这两天深有感触。别人休假，我被客户牵着鼻子走，还是没有订单。 努力并不意味着你会成功。 这两天从凌晨到晚上11点真的忙着接待客户，快12点了。我以为这么多客户会突然找到一两单，可惜还是没有

原本我的计划是在这个假期，利用三天时间好好学习，第一天梳理一下客户把重要客户拎出来，重点跟进一下；第二天把产品的价格，哦，最重要的参数，起订量这些都更熟悉一下；第三天我就想要研究一下国外的社交媒体，发布一下自己公司的产品。我想其他竞争对手在放假玩的时候，应该没有那么多人去找客户，所以说更有时间去跟客户谈。但我第一天第二天都忙着招呼客户，他们都一上来就跟我承诺说有多少个订单要我最低的价格给他们，我感觉希望满满，但是事实上谈到最后都并不是我想象的那样，他们都没有再搭理我了，哪怕你自以为给他便宜的价格，他们依然会觉得贵，会去跟不同的供应商对比，也不会来我这里买所以有时候我就很纳闷。

晚上十一点对面的办公大厦依然灯火通明，多少人根本没有假期，依旧奋斗在一线。我突然明白，你看这个世界并不会因为你的努力而垂怜你，给你好运，因为方法不对，努力白费！就是这么功利，就是这么现实！不存在一点梦幻与侥幸。也许最专业的沟通和高效的工作方式，才是赢得客户的关键。

为什么别的同事都可以轻轻松松的度过三天中秋假期，而且他们的业绩也不会差，而我呢？想利用这个假期的时间好好的梳理一下，但是总是被店铺里的客户，不停的打断，疲于回答他们的问题，为了解答他们的疑惑，我得自己去搜索很多的资料，所以我的计划总是不能如约进行。我想这肯定就是低效率的表现了。可能对一个新入外贸的新人来说，因为产品你本身不熟悉，加上外贸也不太懂，很可能就会手忙脚乱的。当别人做报表可能几秒钟就做完的事情，我要花上一个小时，所以总是比别人低效率，但这是不是一个新人会面对的一个过程呢？

而我也很着急，因为我不是小女孩，人家也不会给我太多的时间去学习，毕竟我是去解决问题的，去创造业绩的，而不是去学习的。

我在接待客户的过程中，需要去自主完成学习，“客户就是最好的导师”只有说当我对这些产品非常熟悉的时候，还有价格可能我就能够很快速的做出反应。

另外，如何判断一个客户是否优质客户呢？我觉得这其中也是要很多的沉淀，并不是一蹴而就的，很多都需要有一个过程，所以说每一次有一个客户来了，我们是否要去分析对她去做进行一个评估，如果说这个客户的潜力不大，那就不要放太多心思在他身上，我们要把重点的项目抓好才是最重要的，我想这一种手忙脚乱的情况应该不会一直持续，可能在下个月的时候我就会更成熟更稳重一些。

在回答客户的问题之前我先了解他，清楚他的需求，到底是个人买家买给自己用还是，小卖家虽然每次拿的不多像几个十几个50个，反正是在100个以内的，但定期有复购的？或者是中型的采购商，外贸商，其他相关行业的或者并不相关，但他买我们的产品是要给客户作为礼物的，他们需要的量会在到1千个以内，他们的需求又是什么样的呢？他们国家的产品又是怎么样的？我们可以推给他什么有竞争优势的产品呢？第三类是那种大型采购商，供应商他们采购的量一般都会大于1000以上，有的时候是好几万个，那针对这一类的供应商怎么样的报价会更好呢？而且他们的需求点又是在哪里呢？怎么样才能够更好的抓住这些客户？

我感觉外贸真的是一个非常有挑战性的行业，每天都有不同的事情在发生，有时候你说错一句话都有可能把这个客户给搞没了，所以是非常有趣，充满着巨大压力的，需要我们有非常强的抗压能力，但是如果说像我这种不停不停的去努力而不反思的话，就属于事倍功半了，并不会得到很好的进步，所以每一次都要对客户进行梳理，然后对每一个客户进行判断，不要让客户影响我自己的每日的计划，除非这个客户真的很重要。

这个假期周六和周日我都特别特别的忙，但是今天周一，我想给自己好好休息一下，按照自己的步调去走，我想告诉自己：“不要盲目地努力，要有效率的，也要对自己好一些，早点睡，熬夜伤身体也不会有工伤损失费的。还是早点睡早点起来奋斗更好”相信会越来越轻松，会变成我在做主导，我在引导客户，而不是被客户牵着鼻子走，加油！